 メール・メールマガジンに関するご質問登録完了・注文完了メール、メールマガジンが届きません
以下の原因が考えられます。
■ご登録のメールアドレスにお間違いはございませんか？ メールアドレスを再度ご確認のうえ、正しいメールアドレスをご登録ください。 ※「ご注文完了メール」の再送をご希望の方は、お手数ですがVISPORTカスタマーサポート（0120-770-316 10:00〜17:00/土日祝休）にお電話いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ■エラーにより、ご登録やご注文が完了していない可能性がございます。 お手数ですが、VISPORTカスタマーサポート（0120-770-316 10:00〜17:00/土日祝休）にお電話いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ■Hotmail、Windows Liveのメールアドレスでご登録されている場合。 最近、HotmailもしくはWindows Liveをご利用のお客様より「ご注文確認」メールや、メールマガジンなどが届かないというお問い合わせを多数いただいております。 MSNメールも同系のため届かないことがあるようです。 また、他のインターネットのショップでも同様の報告が多数ございます。 これはMicrosoftが運営するメールサービスの過度な迷惑メール対策が 関係しており、 上記メールサービスにだけメールが届かないおそれが あることは以前から多数の報告があります。 さらに上記メールサービスにメールをお届けできなかった場合でも、 不達を知らせるメール等は送信側に戻らず、お客様からのお問い合わせを いただかない限り、お届けできなかったことを知ることができない状態です。 現状では上記メールサービスのシステムの問題のため、弊社では 解決はできないということを何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。 つきましては、ご注文やお問い合わせ、メルマガのご登録は上記メールサービス以外の ご利用をおすすめいたします。 やむを得ず上記メールサービスをご利用のお客様は、恐縮ですが上記をご了承の上、メール未着の際にはVISPORTカスタマーサポート（0120-770-316 10:00〜17:00/土日祝休）にお電話いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。   VISPORT EXPRESSとは何ですか？
「VISPORT EXPRESS」は、VISPORTが配信しておりますメールマガジンです。メールアドレスをご登録いただくだけで、新着商品情報や、
限定アイテム情報、またメールマガジン読者様限定のセール情報などをいち早くご覧いただけます。メールマガジンのサンプルはこちら 登録メールアドレスの変更はできますか？（メールマガジン配信先）
配信先のメールアドレスに変更がある場合は、現在ご登録のメールアドレスを一旦解除していただき、
その後新しいメールアドレスにて再度ご登録いただく必要がございます。 ※会員登録をされているお客様で、メールマガジンをご登録いただいている場合は、 マイページ内「登録内容の変更」より、 メールアドレスを変更いただけます。 メールマガジンの配信を解除したいのですが。
サイト内上部にございます「MAIL MAGAZINE」より配信を解除いただけます。
また、メールマガジン内からも配信解除フォームをご案内させていただいております。  
COPYRIGHTS 2010 WITH-TECH ALL RIGHTS RESERVED.
|
