ご注文完了の翌朝10時までにご連絡いただいた場合のみ、キャンセル・変更が可能です。 ご注文の締め切りは、翌営業日の朝10時まで（※下記表）とさせていただいておりますので、それまでにご連絡をいただいた場合、キャンセル・変更を承っております。 VISPORTカスタマーサポート（0120-770-316 10:00〜17:00/土日祝休）にお電話いただくか、お問い合わせフォームより、その旨のご連絡をお願いいたします。

※キャンセル受付期限は下記のとおりとさせていただいております
（例）

ご注文日・時間	キャンセル・交換受付期限
月曜日13:00	翌日火曜 朝10時まで
水曜日 4:00	当日水曜 朝10時まで
金曜日21:00	翌週月曜 朝10時まで

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
※ご変更いただけるのは、同一商品のサイズ・カラーのみとさせていただいており、 異なる商品との交換は承っておりません。その場合は、一旦ご注文をキャンセルいただき、その後改めてお買い物いただく流れとなります。ご了承ください。

不良品、またはご注文内容と相違のあった場合のみ承っております。 商品が到着しましたら、まずご注文内容に誤りがないか、不良箇所がないか必ずご確認ください。到着商品に不良がある、またはご注文商品が異なる場合、なおかつ商品到着より8日以内にご連絡をいただいた場合のみ、ご返品を承っております。
また、ご返品先等返品方法のご案内を致しますので必ず事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。
※また、上記に該当する場合でも、以下の場合は返品をお受けできかねますのでご注意ください。

・お届けから9日以上経過した場合
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた場合
・商品タグ、ラベル、ケース（箱）等のない場合

※「イメージと違う」「サイズが合わない」といったお客様都合によるご返品は承っておりません。
あらかじめご了承のうえ、お買い物の際は商品情報をよくご確認ください。

万が一、届いた商品がご注文内容と異なる、または不良品だった場合はお手数ですがVISPORTカスタマーサポート（0120-770-316 10:00〜17:00/土日祝休）にお電話いただくか、お問い合わせフォームにてご連絡ください。交換、または返品方法についてご案内いたします。

【返金処理について】
・クレジットカードでお支払いいただいた場合 弊社にてクレジットカードのキャンセル処理を行います。
・代金引換でお支払いいただいた場合 お客様のご指定の口座へ後日ご返金させていただきます。

また、上記に該当する場合でも、以下の場合は返品をお受けできかねますのでご注意ください。
・お届けから9日以上経過した場合
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた場合
・商品タグ、ラベル、ケース（箱）等のない場合
※返品前にご連絡いただけない場合は、ご返金までにお時間をいただくことがございます。ご了承ください。

クーリングオフとは、消費者を保護するため、契約後8日間以内であれば無条件で契約解除ができる制度です。VISPORTを含め、返品に関する特約が表示されている通信販売にはクーリングオフは適用されません。あらかじめご了承ください。