 ご注文に関するご質問どのような手順で注文できますか？
ご注文方法には以下の種類がございます。
■PCからのご注文
  会員登録をしないで買い物することはできますか？
会員登録をせずに、ゲスト様としてお買い物していただくことも可能です。
その場合、ご購入のお手続きへと進む前に、ご連絡先のメールアドレスをご入力していただく必要がございます。このメールアドレスに、ご注文確認メールをお送りいたしますので、ご入力の際にはお間違いのないよう、ご注意ください。
お買い物の途中でエラーが出てしまいます
以下の原因が考えられます。
■ご入力内容に誤りがある場合。 ご入力内容によっては、文字の種類・文字数などに制限がございます。 赤文字で表示されるエラーをご確認のうえ、正しくご入力ください。 ■（クレジットカードをご利用の場合）ご入力いただいたクレジットカード情報が無効だった場合。 「※入力されたカード番号に誤りがあるか有効期限が過ぎているため、ご指定のカードはご利用できません。」というエラーが出ます。 お支払方法に代金引換をご指定いただくか、他のカードでお支払い手続きをお進めください。 ちゃんと注文ができたか確認をしたいのですが
ご注文完了と同時に、ご登録のメールアドレス（ゲスト様として購入された場合は、購入時にご入力いただいたメールアドレス）に「注文完了メール」が届きます。その中に記載されておりますご注文内容をご確認ください。（「注文確認メールが届かない」場合は下記をご確認ください。）
注文完了メールが届きません
※Hotmail、Windows Liveユーザー様より、上記お問い合わせが多数寄せられております。詳細をこちらよりご確認いただけます。
以下の原因が考えられます。 ■Yahoo・Hotmail（MSN）のメールアドレスをご利用のお客様 【Yahooをご利用のお客様】 【Hotmail・MSNのメールアドレスをご利用のお客様 】 ■ご注文情報の入力誤りにより、ご注文が完了していない可能性がございます。 ■エラーにより、ご注文が完了していない可能性がございます。 ■ご登録のメールアドレスにお間違いはございませんか？ 注文後のキャンセルや、サイズ・カラーの変更はできますか？
ご注文の締め切りは、翌営業日の朝10時までとさせていただいておりますので、それまでにご連絡をいただいた場合、
キャンセルやサイズ・カラーの変更を承っております。 詳しくはこちらよりご確認いただけます。 ※ご変更いただけるのは、同一商品のサイズ・カラーのみとさせていただいており、 異なる商品との交換は承っておりません。 その場合は、一旦ご注文をキャンセルいただき、その後改めてお買い物いただく流れとなります。ご了承ください。 追加注文・複数の注文をまとめることはできますか？
申し訳ございません。一度ご注文が完了したあとにつきましての、追加・取りまとめは承っておりません。お手数ですが、新規のお買い物としてご注文手続きをお願いいたします。
※既にご注文いただいた商品とは別のご注文としての扱いになり、送料、代引き手数料は別扱いとなりますのでご了承くださいませ。
商品を注文した後に「品切れいたしました」のメールが届きました
商品のご注文が殺到した場合に、ごく稀に在庫更新が遅れることがあるため、ご注文時の在庫状況に関係なく、
ご注文手続が完了していてもその後品切れとなることがございます。 その際は、カスタマーサポートより品切れのご案内をさせていただきますのであらかじめご了承ください。 
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